アイスペシャル C-I Q&A
■ 製品に関するお問い合わせ
Q1．カメラを使用できる温度・湿度は何度くらいですか？
A1．
摂氏０～40度です（湿度：5～85%）
A1．
摂氏０～40度です（湿度：5～85%）
■ 専用リチウム電池に関するお問い合わせ
Q1．
専用リチウムイオン電池はどれくらい使用できますか？
A1．
約250コマの撮影が可能です。（撮影条件により多少異なります）
A1．
約250コマの撮影が可能です。（撮影条件により多少異なります）
Q2．
専用リチウムイオン電池に寿命はありますか？
A2． 寿命はあります。
一般的に、リチウムイオン電池は500回以上の充放電が可能といわれています。充電してもすぐに電池容量がなくなるようになってきたら、寿命だとお考えください。
A2． 寿命はあります。
一般的に、リチウムイオン電池は500回以上の充放電が可能といわれています。充電してもすぐに電池容量がなくなるようになってきたら、寿命だとお考えください。
Q3．
専用リチウムイオン電池の充電にはどれくらいの時間が必要ですか？
A3．
約90分です。
A3．
約90分です。
■ 撮影前後に関するお問い合わせ
Q1．
カメラに表示される撮影可能残数表示が、減らなかったり一気に2コマ減ったりしますがどうしてですか？
A1．
本機では、JPEG方式に準じた画像圧縮を行って記録しています。
JPEG方式の特徴として、写された画像によって圧縮後のデータサイズが変動しますので、場合によっては枚数表示が減らないこともありますが、故障ではありません。
A1．
本機では、JPEG方式に準じた画像圧縮を行って記録しています。
JPEG方式の特徴として、写された画像によって圧縮後のデータサイズが変動しますので、場合によっては枚数表示が減らないこともありますが、故障ではありません。
Q2.
撮影した画像が明るすぎる（または暗すぎる）
A2．
以下の原因が考えられます。
①撮影モードのとき誤って十字キーの上下を触ってしまった。
十字キーの上下をさわると調光補正の設定が変化してしまいます。十字キーの上下を押して、調光補正を元の設定に戻してください。
※オートリセット設定を「あり」にされている場合、モード切替ダイヤルを別の位置に回してから元に戻すと、変更された設定がリセットされます。
②シャッターを半押ししてピントを合わせてからカメラが前後してしまい、その状態で撮影した。
カメラが動いてピントがずれた場合、いったんシャッターから指を離して、再度ピントを合わせてください。
A2．
以下の原因が考えられます。
①撮影モードのとき誤って十字キーの上下を触ってしまった。
十字キーの上下をさわると調光補正の設定が変化してしまいます。十字キーの上下を押して、調光補正を元の設定に戻してください。
※オートリセット設定を「あり」にされている場合、モード切替ダイヤルを別の位置に回してから元に戻すと、変更された設定がリセットされます。
②シャッターを半押ししてピントを合わせてからカメラが前後してしまい、その状態で撮影した。
カメラが動いてピントがずれた場合、いったんシャッターから指を離して、再度ピントを合わせてください。
Q3．
カードを挿入したのに「カードが入っていません」と表示される
A3．
以下の原因が考えられます。
①SDHCカードが挿入されている。
SDHCカードは使用できません。SDカードをお使いください。
②高速データ転送タイプのSDカードが挿入されている。
一部の高速データ転送タイプのSDメモリーカードにおいて、
アイスペシャルC-Ⅰに装填しても認識されない場合があります。
カメラのファームウェアが最新版でない可能性がありますので、
ファームウェアのバージョンをご確認の上、必要に応じて、最新版にバージョンアップしてください。
ファームウェアの確認方法およびバージョンアップ方法についてはこちらをご参照ください。
③SDメモリーカードが破壊されている。
SDメモリーカードに衝撃を与えたり水に濡らしたりすると、
カード内部の電子回路が破壊されて認識できなくなることがあります。
A3．
以下の原因が考えられます。
①SDHCカードが挿入されている。
SDHCカードは使用できません。SDカードをお使いください。
②高速データ転送タイプのSDカードが挿入されている。
一部の高速データ転送タイプのSDメモリーカードにおいて、
アイスペシャルC-Ⅰに装填しても認識されない場合があります。
カメラのファームウェアが最新版でない可能性がありますので、
ファームウェアのバージョンをご確認の上、必要に応じて、最新版にバージョンアップしてください。
ファームウェアの確認方法およびバージョンアップ方法についてはこちらをご参照ください。
③SDメモリーカードが破壊されている。
SDメモリーカードに衝撃を与えたり水に濡らしたりすると、
カード内部の電子回路が破壊されて認識できなくなることがあります。
Q4．
以前撮影した画像を再生できません。どうすれば良いですか？
A4．
以下のことが考えられますのでご確認ください。
・SDカード内のフォルダ構成やファイル名称が変更されていると、カメラで再生できなくなる場合があります。元の状態に戻してお試しください。
・パソコン上で画像を加工したり、回転したりして保存しなおした画像ファイルは、カメラで再生できなくなる場合があります。この場合、カメラで再生できるように戻すことはできません。
A4．
以下のことが考えられますのでご確認ください。
・SDカード内のフォルダ構成やファイル名称が変更されていると、カメラで再生できなくなる場合があります。元の状態に戻してお試しください。
・パソコン上で画像を加工したり、回転したりして保存しなおした画像ファイルは、カメラで再生できなくなる場合があります。この場合、カメラで再生できるように戻すことはできません。
Q5．
パソコンでの再生時やプリンターでの印刷時、撮影した画像の色がおかしい
A5．
モニターの設定を調整してください。このカメラで撮影した画像は、sRGBの環境で見たときに適切に再現されるよう設計されています。
sRGBで規定されている色温度は約6,500K、ガンマ値は「2.2」です。設定方法はモニターの使用説明書をご参照ください。
A5．
モニターの設定を調整してください。このカメラで撮影した画像は、sRGBの環境で見たときに適切に再現されるよう設計されています。
sRGBで規定されている色温度は約6,500K、ガンマ値は「2.2」です。設定方法はモニターの使用説明書をご参照ください。
Q6．
カメラが正常に作動しません
A6．
カメラの電源をOFFにしてから、いったん電池を取り出し、再度電源をONにしてください。それでも正常に動作しない場合はカメラの故障の可能性がありますので、お買い求めの販売店にご相談ください。
A6．
カメラの電源をOFFにしてから、いったん電池を取り出し、再度電源をONにしてください。それでも正常に動作しない場合はカメラの故障の可能性がありますので、お買い求めの販売店にご相談ください。
■ 撮影中に関するお問い合わせ
Q1．シャッターを半押ししてもピントが合わない
A1．
以下の原因が考えられます。
①フォーカスモードが「MF(固定焦点)」（マニュアルフォーカス）になっている →フォーカスモードを「AF」に切り替えてください。
②ワーキングディスタンスが撮影可能範囲よりも近すぎる（または遠すぎる） →撮影可能範囲内で撮影してください。
A1．
以下の原因が考えられます。
①フォーカスモードが「MF(固定焦点)」（マニュアルフォーカス）になっている →フォーカスモードを「AF」に切り替えてください。
②ワーキングディスタンスが撮影可能範囲よりも近すぎる（または遠すぎる） →撮影可能範囲内で撮影してください。
Q2．フラッシュが片側だけ発光する
A2．
発光部の選択が[L側発光]または[R側発光]になっています。
撮影するときに、誤って十字キーの左右を触ってしまうと発光部の設定が切り替わります。
十字キーの左右を何回か押して元の状態[LR発光]を選択してください。
A2．
発光部の選択が[L側発光]または[R側発光]になっています。
撮影するときに、誤って十字キーの左右を触ってしまうと発光部の設定が切り替わります。
十字キーの左右を何回か押して元の状態[LR発光]を選択してください。
Q3．撮影した画像がぼけてしまう
A3．
シャッターを半押ししてピントを合わせてからカメラを前後させてしまうと、ピントがずれてしまいます。
ピントがずれた場合は、いったんシャッターから指を離して再度ピントを合わせてください。
A3．
シャッターを半押ししてピントを合わせてからカメラを前後させてしまうと、ピントがずれてしまいます。
ピントがずれた場合は、いったんシャッターから指を離して再度ピントを合わせてください。
